Przejdź do treści

Regulamin obiektu KAMAX

Pokoje pracownicze – Sosnowiec, ul. Bronowa 59A • Rezerwacje telefonicznie: +48 505 519 864

aktualnyobowiązuje do odwołania

Postanowienia ogólne

§Regulamin określa zasady korzystania z pokoi pracowniczych KAMAX przy ul. Bronowej 59A w Sosnowcu („Obiekt”). Przyjęcie do Obiektu oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu.

Regulamin ma na celu zapewnienie spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkim Gościom, a także określa zasady odpowiedzialności oraz procedury rezerwacji i rozliczeń.

  1. Regulamin określa warunki rezerwacji miejsc noclegowych i korzystania z usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Obiektu.
  2. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej przez rezerwację / wpłatę.
  3. Dokonanie tych czynności jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
  4. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Obiektu.
  5. Regulamin dostępny jest w obiekcie i na stronie pokojedlapracownikow.com/regulamin.

Definicje

  • Gość – osoba korzystająca z noclegu w Obiekcie.
  • Pokój – pokój dwuosobowy z prywatną łazienką i aneksem kuchennym.
  • Rezerwacja – ustalenie terminu i warunków pobytu telefonicznie z obsługą Obiektu.

Rezerwacje i płatności

  • Rezerwacje przyjmowane są wyłącznie telefonicznie pod numerem +48 505 519 864.
  • Cena doby i warunki pobytu ustalane są indywidualnie; możliwe rozliczenia tygodniowe/miesięczne oraz faktury VAT.
  • Obiekt może pobrać zadatek/kaucję – rozliczaną wg ustaleń.

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Zameldowanie: 14:00–20:00 (inne godziny po uzgodnieniu).
  • Wymeldowanie: do 11:00 w dniu wyjazdu.
  • Gość zobowiązany jest okazać dokument tożsamości.

Zasady pobytu

  • Zakaz palenia (także e-papierosów) w pokojach i częściach wspólnych.
  • Tylko osoby zameldowane mogą przebywać w pokoju; odwiedziny po uzgodnieniu.
  • Dbaj o porządek; śmieci wyrzucaj do wyznaczonych pojemników.
  • Zakaz korzystania z urządzeń niebędących na wyposażeniu (grzałki, farelki, itp.).

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

  • Teren Obiektu może być monitorowany dla bezpieczeństwa.
  • Gość odpowiada materialnie za szkody.
  • Rzeczy wartościowe przechowuj w zamykanych szafkach; Obiekt nie odpowiada za rzeczy poza depozytem.

Cisza nocna i porządek

  • Cisza nocna: 22:00–6:00.
  • Prosimy o spokój na korytarzach i parkingu.

Ochrona danych (RODO)

Administratorem danych jest KAMAX – Pokoje pracownicze, ul. Bronowa 59A, Sosnowiec. Dane przetwarzamy w celu realizacji rezerwacji i pobytu (art. 6 ust. 1 lit. b), rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz w uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f). Przysługują prawa: dostęp, sprostowanie, ograniczenie, sprzeciw, skarga do PUODO.

Reklamacje

Reklamacje prosimy zgłaszać telefonicznie lub mailowo. Rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki i odpowiadamy na wskazany kontakt.

Doba noclegowa

  1. Pokoje wynajmowane są na doby; bez określenia czasu – na 1 dobę.
  2. Doba: 14:00 → 12:00 dnia następnego.
  3. Brak wymeldowania do 12:00 = opłata za kolejną rozpoczętą dobę (nie gwarantuje przedłużenia).
  4. Meldowanie 14:00–20:00; później po uzgodnieniu.
  5. Wcześniejsze wejście możliwe po uzgodnieniu co najmniej dzień wcześniej.
  6. Długość pobytu ustalana przy meldunku; opłata z góry.
  7. Przedłużenie pobytu wg dostępności po zgłoszeniu.
  8. Zakaz przekazywania pokoju osobom trzecim / niezameldowanym.

Rezerwacja i meldunek

  1. Pobyt na podstawie rezerwacji lub meldunku przy zakwaterowaniu.
  2. Rezerwacje: telefonicznie +48 505 519 864.
  3. Zadatek 30% — rezerwacja skuteczna po zaksięgowaniu.
  4. Karta meldunkowa (za niepełnoletnich – opiekun).
  5. Obowiązek okazania dokumentu tożsamości; odmowa może skutkować odmową zameldowania.
  6. No-show: możliwe zatrzymanie zadatku i anulacja, jeśli nie ustalono inaczej.
  7. Obiekt bez recepcji stałej; personel do 20:00, kontakt na tablicy ogłoszeń.
  8. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji pobytu; wgląd/zmiana na żądanie.

Płatność

  1. Ceny w PLN; płatność gotówką lub kartą.
  2. Obowiązują ceny potwierdzone przy rezerwacji.
  3. Zadatek wymagany do potwierdzenia rezerwacji.
  4. Zwrot zadatku przy anulacji ≥48h przed przyjazdem.
  5. No-show / skrócenie pobytu — opłaty nie podlegają zwrotowi.
  6. Najpóźniej przy zameldowaniu opłać cały pobyt (minus zadatek).
  7. Usługi dodatkowe płatne przy zamówieniu.
  8. Faktury VAT: dane przy rezerwacji/meldunku; wystawiamy do 7 dni roboczych.
  9. Przelew musi być zaksięgowany przed zameldowaniem.

Zmiana cen

  1. Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany cen w wybranych okresach.
  2. Obowiązuje cennik w obiekcie; dane w portalach mogą być nieaktualne.

Warunki i zakres usług

  1. Usługi zgodnie ze standardem obiektu.
  2. Brak sejfu/przechowalni/depozytu.
  3. Pokój: meble, TV, aneks, łazienka, Wi-Fi.
  4. Usługi dodatkowe płatne: pralnia, ręcznik, dodatkowa pościel.
  5. Pościel w cenie; wymiana odpłatnie.
  6. Brak odpowiedzialności za awarie niezależne od obiektu.
  7. Pokoje koedukacyjne; możliwe dokwaterowanie przy wolnych miejscach.
  8. Korzystaj z przydzielonego łóżka i szafki.
  9. Personel może wejść do pokoju (porządek / naruszenia regulaminu).
  10. Ustawowe prawo zastawu przy braku płatności.
  11. Zakaz używania śpiworów.
  12. Możliwa odmowa przyjęcia osoby pod wpływem; opłata może zostać zatrzymana.

Obowiązki gościa związane z zakwaterowaniem

  1. Utrata/uszkodzenie klucza lub pilota – opłata 100 zł.
  2. Zakaz palenia poza miejscami wyznaczonymi – kara 500 zł.
  3. Zakaz środków odurzających i spożywania alkoholu; możliwe zakończenie pobytu bez zwrotu.
  4. Zakaz otwartego ognia; zakaz urządzeń grzewczych niebędących na wyposażeniu.
  5. Tylko osoby zameldowane mogą przebywać na terenie obiektu.
  6. Przy wyjściu: zamknij okna i drzwi.
  7. Obiekt nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pokojach.
  8. Spóźnione oddanie pokoju: spakowanie i przechowanie rzeczy (100 zł pakowanie, 50 zł/doba).
  9. Możliwa odmowa przyjęcia po wcześniejszych rażących naruszeniach.
  10. Naruszenie regulaminu → zakończenie świadczenia usług i obciążenie kosztami szkód.
  11. Agresywne zachowania → wezwanie służb, zakończenie pobytu bez zwrotu.
  12. Ponadstandardowe sprzątanie – opłata 200 zł.
  13. Zakaz przechowywania materiałów niebezpiecznych.
  14. Zakaz akwizycji i sprzedaży obnośnej.
  15. Przestrzegaj instrukcji ppoż.

Usługi i udogodnienia

  1. Sprzątanie na życzenie – odpłatnie.
  2. Darmowe Wi-Fi; hasło podczas meldunku.
  3. Parking bezpłatny, niestrzeżony.
  4. Monitoring i ochrona SOLID.
  5. Ogród i sprzęt ogrodowy — z zachowaniem porządku i ciszy nocnej.

Odpowiedzialność gości

  1. Pełna odpowiedzialność materialna Gościa za szkody i zabrudzenia (wycena indywidualna).
  2. Obiekt nie odpowiada za mienie Gościa.
  3. Brak odpowiedzialności za obrażenia/szkody niezawinione przez Obiekt.
  4. Obiekt nie przechowuje rzeczy Gości.
  5. Gość odpowiada za siebie i swoje rzeczy; szkody zgłaszaj niezwłocznie.
  6. Za małoletnich odpowiadają opiekunowie.

Monitoring

  1. Monitoring wizyjny na terenie obiektu.
  2. Cel: bezpieczeństwo, ochrona mienia, ograniczenie kradzieży.
  3. Nagrania nie naruszają prawa do prywatności i godności.
  4. Dane przetwarzane zgodnie z przepisami; nagrania mogą być dowodem.

Warunki anulacji rezerwacji

  1. Goście indywidualni: anulacja ≥ 5 dni przed przyjazdem → pełny zwrot zaliczki.
  2. No-show: obciążenie za 1 dobę i anulacja reszty, jeśli brak informacji o późniejszym przyjeździe.
  3. Grupy (≥3 pokoje): warunki anulacji ustalane indywidualnie.
  4. Zwroty kartą mogą być pomniejszone o 10%.

Postanowienia końcowe

  1. Spory w pierwszej kolejności rozstrzegamy polubownie; w razie potrzeby właściwy jest sąd miejscowy siedziby Obiektu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.
  3. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  4. W przypadku rozbieżności między tłumaczeniami nadrzędna jest wersja polska.
  5. Obiekt zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w każdym czasie.
Kontakt telefoniczny W razie wątpliwości – zapytaj obsługę.